Envío

Los gastos de envío son gratuitos (Península) en compras iguales o superiores a 30€.

Si tu compra es inferior a 30€ o vives fuera de la península, los gastos de envío son casi gratis, solo tendrás que pagar 3,90€ de envío y la entrega en su domicilio será en 24 - 48 horas.

Los pedidos realizados antes de las 16:00h se prepararán y enviarán en el mismo día. Todas las compras realizadas a partir de las 16:00h serán gestionadas al día siguiente laboral.

Recuerda que si realizas tu pedido en día festivo (nacional, autonómico o local) o en fin de semana, será gestionado al siguiente día laboral.

 

Devoluciones

¡Por supuesto que sí! Puedes devolver los productos que quieras de tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde el día que recibas los productos, siempre y cuando no estén abiertos ni usados y te emitiremos el reembolso.

¿Has cambiado de opinión sobre tu pedido? No pasa nada, ¡la devolución es muy fácil! 

Si has cambiado de opinión sobre tu pedido o has tenido un despiste al hacerlo, ¡no te preocupes! Los productos a devolver deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos; sin abrir y con el embalaje y caja original. ¡Recuerda! Si se trata de un pack, no se puede dividir, por lo que es necesario devolver el pack al completo. En este caso, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío que puedan derivar de la devolución.

Una vez que recibamos los productos devueltos, comprobaremos que todo es correcto y contactaremos contigo para confirmarte que el reembolso está gestionado.